Date: 2020.07.21
【重要】新型コロナウィルス感染症（COVID-19）感染拡大の防止対策について
平素より格別のご高配を賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。
当館では新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点より、
「3密回避」及び「新しい生活様式」を取り入れるべく、
ご利用のお客様にはご不便をおかけする場面も多々あるかと存じますが、
何卒ご協力の程、謹んでお願い申し上げます。
「館内全体における対策」
- ご到着時、皆様に検温のご協力をお願いいたします。
- チェックイン時、お客様に身分証のご提示をお願いしております。
- 館内の複数箇所に消毒用アルコールを設置いたしました。
- スタッフの体調管理（出社前の検温・記録）、うがい・手洗いを徹底いたします。
従業員のご家族についての体調管理も行っております。 - 館内接客業務の際にマスクを着用いたします。お客様におかれましてもマスク着用のご協力をお願いしております。
- スタッフが必要箇所に応じて手袋を着用いたします。
- エレベーターの昇降ボタン・手摺り・ドアノブなど、お客様のお手の触れやすい箇所の消毒を定期的に実践いたします。
- ビニールカーテンを必要箇所に応じて設置いたします。
- 全体のご予約を当面の間、７割程度に抑えて承ります。
「館内各所における対策および営業縮小のご案内」
- ご到着時にお客様から体調不良の申し出があれば即座に病院、また状況次第では保健所への報告を行います。またご宿泊中に体調不良など異変を感じられた場合、館内の移動を極力お控え頂き即座にフロントへご連絡を頂きます様ご協力をお願いいたします。
- チェックイン、チェックアウトのお手続きは出来る限り１m以上の間隔でご案内いたします。
- エレベーターでは密にならないようご協力を頂いております。
- 到着後における当館スタッフによる客室までのご案内を当面の間、客室前までといたします。ご移動の際または客室タイプによりお手伝いが必要な場合に限り、お客様の承諾を頂ければこの限りではございません。
- スタッフが媒介役になることを防ぐため、チェックイン前にお布団を敷かせていただきます。
- 大浴場（一ノ湯・ニノ湯）入浴時間を当面の間、１５：００から２４：００、６：００から９：００までに短縮いたします。
＊通常１５：００から２５：００、５：００から９：００ - 大浴場のご利用人数制限を行っております。
- 混浴露天風呂「賑わいの湯」は当面の間、休業いたします。
- お食事会場のテーブル数を減らし、必要な間隔を空けて営業いたします。
- ご夕食の後だし料理提供回数を会席内容に応じて可能な限り減らします。
- ご朝食のバイキングを当面の間、和定食でのご用意といたします。
- 毎日開催しておりましたビンゴゲーム大会は当面の間、中止いたします。
- 売店での試食を当面の間、休止いたします。また売店への入場人数制限を実施いたします。
- 7月15日（土）より「通常メニュー」で営業致します。尚、8月1日（土）以降は15:00開店・24:00閉店（23:00ラストオーダー）通常営業致します。
※2020年7月21日更新
引き続きお客様の安心と安全を最優先に考慮しながら皆様にお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
尚、段階的に通常営業へ向けて上記営業方針を予告なく変更する場合がございます。
ご不便またはご迷惑をおかけする場面もあるかと存じますがご容赦賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
ご不明な点やご心配がございましたらなんなりとご連絡くださいませ。